Utilidades de Twitter en el ámbito educativo
Es sabido que Nuestro Colegio siempre ha buscado posicionarse en un lugar de avanzada como institución , y ya que contamos con personal idóneo en la materia de alta trayectoria a nivel internacional, supone un Know How diferencial, es que «debemos Aprovechar» en el más sincero sentido, este elemento ya que nos ubicaría a la vanguardia en este medio.
Es por ello que adjuntamos algunas utilidades de la herramienta Twitter, para posicionarnos en el mercado así como seguir avanzado en un elemento donde nuestro Colegio ha realizado grandes esfuerzos (con éxito ) para lograrlo: Abordaje personalizado de nuestros alumnos en su proceso de aprendizaje, lo cual lleva a involucrar directamente a las familias, actuando nosotros como educadores como elementos de sostén y continentación no solo a nuestros alumnos, sino en muchas oportunidades a las familias.
A pesar de su versatilidad todavía son muy pocos los Centros Educativos que utilizan Twitter como medio de comunicación para dar información general a sus alumnos y familiares. Durante el último año Twitter ha tenido un enorme crecimiento y ya empiezan a ser numerosos los profesores que lo utilizan. Sin embargo, los Centros Educativos llevan una inercia mucho mayor y son más lentos en tomar este tipo de decisiones.
En este artículo trataremos exclusivamente del uso de Twitter como medio de comunicación a nivel de Centro, para ofrecer informaciones de tipo general.
Beneficios en el uso de Twitter
El microblogging, como se denomina el uso de mensajes cortos de Twitter y otros servicios similares, puede aportar una serie de beneficios para el Centro:
* Disponer de un medio de comunicación vivo, en tiempo real y eminentemente práctico para toda la comunidad educativa.
* Sentimiento de cercanía de los usuarios con respecto al Centro.
* Imagen de un Centro que se preocupa por sus clientes en el día a día, algo que sin duda es muy apreciado por todos.
Qué hacer con Twitter
Indicamos brevemente algunos de sus posibles usos, aunque la versatilidad del microblogging deja las posibilidades abiertas a la imaginación y capacidad de innovación de cada Centro:
* Canal de noticias en tiempo real para la comunidad educativa.
Por ejemplo:
– Aviso sobre la publicación de boletines informativos periódicos.
– Informaciones del momento, como fotografías publicadas en Internet, actualizaciones de la web del Centro, publicaciones en el blog del Centro u otros medios.
– Informaciones de carácter más oficial, como becas, fechas de exámenes, etc.
– Como agenda y recordatorio de eventos tales como reuniones o encuentros.
Establecer una comunicación bidireccional entre el centro y la comunidad educativa. A diferencia de un foro de discusión, el alcance de Twitter está restringido a los seguidores de cada usuario, por lo que estas conversaciones tienen un alcance mucho más limitado. Así pues, Twitter está especialmente indicado para los Centros con miedo a establecer un diálogo público.
Establecer un canal de noticias en diferido mediante el uso de los widgets que permiten publicar la información de Twitter en las páginas web. Twitter tiene sus propias utilidades, pero se pueden utilizar otras de terceros. Esto permite aumentar la visibilidad de las actividades del Centro.
Errores que deben evitarse
Utilizarlo como medio de comunicación exclusivamente unidireccional, de uno hacia muchos. Se debe estar dispuesto a mantener un diálogo con los seguidores.
Usar Twitter únicamente como un medio automatizado para distribuir noticias. Si detrás de la cuenta no hay personas, sólo se conseguirá que sea considerado una fuente de spam por sus seguidores. Desgraciadamente algunos centros abusan de servicios automáticos para la redifusión de noticias, como twitterfeed, y su cuenta twitter está totalmente deshumanizada. Esto influye negativamente en la imagen del Centro.
Durante la marcha del curso evitar estar más de dos o tres días sin dar señales de vida ya que se puede transmitir una imagen de desidia y abandono muy negativa.
Técnicas y consejos para un buen uso de Twitter como sistema de información del Centro
* Hay que evitar a toda costa caer en los errores mencionados antes, estableciendo un equilibrio entre los sistemas automáticos de redifusión de información y el uso personalizado de la cuenta de Twitter.
Esquemáticamente:
– Es necesaria la intervención humana directa a través de la cuenta de Twitter para evitar la deshumanización de la misma y poder interactuar y dialogar con los seguidores. No hay nada peor que dejar la representación de un Centro Educativo exclusivamente en las manos de una cuenta “robot”.
– Mensajes en diferido. Hay servicios como Twuffer que permiten programar mensajes para ser enviados el día y la hora deseados. Estos servicios son especialmente útiles para actuar como recordatorio y agenda de eventos del Centro.
– Concentración y redifusión de información. Hay servicios que permiten utilizar los canales RSS y los redirigen a twitter. Estos canales RSS pueden ser prácticamente de cualquier cosa en Internet: blogs, vídeos, fotos, etc. De este modo se pueden agrupar los distintos sistemas usados por el Centro para concentrarlos mediante uno de estos servicios y redistribuirlos a través de la cuenta Twitter. Hay muchos servicios que pueden realizar esta función, dos de ellos son FriendFeed y twitterfeed. Como ya se ha dicho antes, es importante no abusar de este sistema.
– Utilizar un cliente para Twitter para que nos avise ante la llegada de mensajes nuevos y así evitar tener que recargar la página de Twitter continuamente. Por ejemplo, twitterfox (para ser usado junto con Firefox), twhirl o tweetdeck.
– Completar el perfil con una descripción y un enlace a la página del Centro ya que es necesario que los que se acerquen a la página Twitter del Centro sepan quién es el que está detrás.
– Usar algún servicio como Backtweets para saber lo que se dice en Twitter sobre las páginas web del Centro.
– Utilizar servicios como TweetBeep para conocer lo que se está diciendo en Twitter sobre nuestro Centro Educativo.
- Recursos Humanos
Más información sobre Twitter
* Wiki Edutwitter: Docentes en Twitter, Centros Educativos en Twitter, servicios de microblogging educativo.
Herramientas y utilidades:
FUENTE: http://iepsanmartin.blogspot.com/2010/03/usar-twitter-en-las-instituciones.html
Aqui dejamos algunas cuentas en Twitter de instituciones educativas que utilizan esta herramienta. ejemplos en España y Mexico
http://twitter.com/#!/colegioarnauda
http://twitter.com/#!/nuevocontinente
Otro elemento a tener en cuenta en las organizaciones de hoy en día, es la gestión de Recursos Humanos y el reclutamiento de sus empleados en base al «Curriculum oculto» que se encuentra en la web. Aquí va una información que puede ser de utilidad .
Utilidades del Twitter en diferentes ámbitos I
Teniendo en cuenta el desarrollo de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación en el mundo, debemos acompañar esos cambios y proponer instancias que incorporen a nuestras instituciones al contexto mundial en el cual nos encontramos. Las redes sociales además de ser un instrumento de socialización , ha expandido sus tentáculos generando espacios naturales como la información periodística, así como el desarrollo de nuevas estrategias para promocionar un producto, y además darle un perfil determinado, de acuerdo a la política institucional, de las diferentes empresas.
Veamos este artículo que puede ayudarnos, http://blog.networkingactivo.com/2010/05/05/twitter-mas-un-medio-de-comunicacion-que-una-red-social/
Es así que nos parece pertinente realizar una pequeña descripción del uso de estas herramientas.
1. Una herramienta de servicio a los clientes:
¿podría llegar a sustituir a un servicio de atención como los que conocemos ahora? no creo, pero podría abrir un canal mucho más especializado, para determinados colectivos. El caso tal vez más conocido es el de Zappos.com cuyo CEO ha implantado todo un método para que sus empleados tuiteen y de paso se comuniquen con sus clientes..
2. Un sistema para crear recuerdo de marca
Conversación. Llevamos años (sí, años) a vueltas con el Cluetrain Manifesto a nuestras espaldas, pero la realidad es que las empresas no bajan a conversar. Por miedo, vergüenza o cualquier otra razón. Pero los consumidores quieren cercanía y diálogo con las marcas: ejemplos empieza a haber unos pocos, el de Territorio creativo es uno de ellos, conversamos, dialogamos, discrepamos y todo lo que se tercia. Y la marca se beneficia.
La clave: no busques promocionar la marca, busca interesarte por tus followers y sus vivencias. Las están compartiendo, participa y crea comunidad. Sal del tono “máquina”. Ya hemos tenido bastante de eso.
3. Un método promocional
La mayoría de las personas lo consideran intrusivo. Lo bueno que Twitter tiene es que puedes seguir o no a un usuario. Pero yo agradezco y sigo a una empresa que me avisa de productos, servicios o determinadas promociones que son de mi interés. El caso de las agencias de viajes es paradigmático. O el de sitios con información sobre gadgets, con últimas actualizaciones. Y si el contenido no me convence, lo borro y en paz 😉
4. Como medio para cubrir eventos en vivo o comunicar noticias de última hora:
Yo lo considero impagable. Me vienen a la memoria @jaime_estevez de Agora News entre los ejemplos patrios y sus retransmisiones en vivo y en directo de actos a los que acude. De empresas o gente que sigo, me gusta saber que están viviendo en ese momento. Las empresas que lleven trabajando Twitter desde hace algún tiempo, tienen en esta utilización una actividad por desarrollar. Y al fin y al cabo, son 140 caracteres, con lo cual es fácil de digerir la información.
FUENTE. http://www.territoriocreativo.es/etc/2008/10/twitter-4-usos-basicos-en-la-empresa.html
Lic. Gonzalo Urreta
Códigos QR en el aula
Estuvimos trabajando con los alumnos SII con los códigos qr, “Un código QR¡ (Quick Response Barcode) es un sistema para almacenar información en una matriz de puntos o un código de barras bidimensional creado por la compañía japonesa Denso-Wave en 1994; se caracterizan por los tres cuadrados que se encuentran en las esquinas y que permiten detectar la posición del código al lector. La sigla «QR» se derivó de la frase inglesa «Euge Damm» pues el creador aspiraba a que el código permitiera que su contenido se leyera a alta velocidad. Los códigos QR son muy comunes en Japón y de hecho, son el código bidimensional más popular en ese país.” (1)
Cuando se les solicita a los alumnos utilizar los dispositivos móviles que ellos poseen en clase, lo primero que surge es la pregunta… “¿es en serio ?”, a lo cual se les contesta que sí es en serio, pero que esos dispositivos serán utilizados con el fin de trabajar en un tema específico y no con el cometido de entrar en las diferentes redes sociales. Con este encuadre del trabajo elllos manifiestan mucho entusiasmo y ya tenemos un camino logrado : su atención, su interés y su motivación para aprender y ser deslumbrados.
Cuando se les muestra el código qr, en papel y se les dice que bajen la aplicación Upcode para que pueda ser escaneado el código, automáticamente se ponen a trabajar en grupos o manera individual de acuerdo a la cantidad de dispositivos móviles que existan (el dispositivo móvil como facilitador de división en grupos).
Si aparece algún problema o dificultad a la hora de bajar dicha aplicación , automáticamente comienzan a preguntarse unos a otros, cúales son los pasos a seguir para lograr su objetivo. Este hecho no es menor ya que son las bases del aprendizaje cooperativo y/o colaborativo que tantos beneficios nos puede traer, a nosotros como educadores y a ellos como estudiantes, con el fin de lograr con éxito su objetivo.
De esta manera, no hemos comenzado a trabajar “formalmente” pero ya estan aprendiendo juntos. Luego a la hora de leer el código qr comienza la sorpresa, ya que aparece un video a partir de la hoja de papel. En todos los casos los alumnos no dejan de observar sus ipod, y siguen atentamente el video seleccionado para generar discusión, y compartir sus experiencias.
Un detalle que no es menor, es que se produce un movimiento muy interesante ya que ellos desconocían esta herramienta y ven que un “inmigrante” digital comparte con ellos una nueva forma de comunicación con los nativos digitales. Comentarios que surgen por parte de algunos alumnos es “esto ese el futuro”
La próxima tarea, consiste en “googlear” y buscar una campaña publicitaria de una cadena de supermercados en Korea que utilizan los codigos qr, para posicionarse de mejorar manera en dicho mercado. Luego de diversos intentos con errores, logran acceder y puede ver de manera tangible el uso de dicha herramienta. Cabe destacar que permanentemente se estan preguntando entre ellos el cómo llegar y la confirmación por parte del docente de que se ha llegado al enlace correcto. De esta manera ellos, automáticamente buscan al educador como “depositario del saber “ y NO que nosotros vayamos buscando y reclamando su atención permanentemente. Viene a nosotros, no hay que ir a buscarla.
A la hora de “googlear”, realizan la búsqueda de manera ordenada y con varios intentos, pero seleccionando la búsqueda y priorizando los aspectos que deben encontrar. Convengamos que este es el punto principal a la hora de encontrarnos frente a esta herramienta “Google” que es utilizada por millones de personas. El desafío: no anular sino guiar en búsquedas pertinentes.
Luego de generar la discusión, comenzamos a pensar en que podemos utilizar los códigos en la educación y ellos contestan “en todo”.
De la experiencia podemos decir que la seducción de estos dispositivos son increíbles, donde logra llamar la atención de los alumnos, pero nunca deja de lado la opinión del educador y el lugar de guía y orientador, ya que ante diversas posibilidades, la palabra del educador es la que marca el territorio y contribuye al desarrollo de la tarea.
Notas
(1) Fuente Wikipedia.
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Lic. Gonzalo Urreta
Presentación sobre Identidad Digital (13/10/11)
Debajo le dejamos la presentación de la charla del Psic. Roberto Balaguer sobre Identidad Digital dirigida a padres de Primaria y Secundaria de St. Patrick´s College.
La misma fue grabada por el Canal 20 (Asuntos Públicos) de TCC y será emitida por primera vez el viernes 14 de octubre a las 20.30 hrs.
Acceso a las nuevas tecnologías
Creatica es una organización que busca adaptar, indagar y poner a disposición del público ayudas técnicas, tecnológicas y software que pueden facilitar la autonomía a las personas que tienen problemas de comunicación y de acceso a la educación o al trabajo, abriéndoles la posibilidad de acceder al campo de las TIC como el mismo nivel de eficiencia que resto de sus compañeros y amigos.
Ejemplos: Teclados ampliados, mouse tipo TrackBall, pulsadores, rampas digitales, entre otros.
http://www.creatica.edu.uy/centro_de_usabilidad.htm
